Điều khoản và Điều kiện
1. GIỚI THIỆU
1.1. Bằng việc sử dụng và truy cập bất kỳ mục nào trên GG.BET (“Trang web”) hoặc mở tài khoản trên Trang web, bạn đồng ý rằng bạn đã hiểu và chấp nhận và sẽ bị ràng buộc bởi: các Điều khoản và Điều kiện chung này, Chính sách Quyền riêng tư, mọi điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mại, Quy tắc cá cược, điều khoản tiền thưởng cá cược, điều khoản tiền thưởng sòng bạc, điều khoản tiền thưởng trò chơi Insta và bất kỳ điều khoản và điều kiện khuyến mãi nào, mọi quy tắc trò chơi, tiền thưởng và các ưu đãi đặc biệt có thể được tìm thấy trên Trang web tùy từng thời điểm. Tất cả điều khoản và điều kiện được liệt kê trên đây được gọi chung là "Điều khoản". Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản trước khi chấp nhận. Nếu bạn không đồng ý chấp nhận và chịu ràng buộc bởi các Điều khoản, vui lòng không mở tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản.
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHUNG
2. CÁC BÊN
2.1. GG.BET do ASG 360 Services Limited vận hành. ASG 360 Services Limited là một công ty đã đăng ký tại Cộng hòa Síp, có địa điểm kinh doanh chính tại: Voukourestiou, 25, Neptune House, 1st floor, Office 11 Zakaki, 3045, Limassol, Síp;
Số đăng ký: HE 441291. Tất cả các dịch vụ đánh bạc đều được River Entertainment B.V. cấp phép (Giấy phép số 8048/JAZ2021-184), Địa chỉ: Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao,
Số đăng ký: 158146, là một công ty mẹ của ASG 360 Services Limited. Các thuật ngữ “chúng tôi”, “của chúng tôi”, và “Công ty” đề cập đến ASG 360 Services Limited, trừ khi được quy định cụ thể khác.
3. CÁC THAY ĐỔI ĐỐI VỚI ĐIỀU KHOẢN
3.1. Công ty có quyền sửa đổi, chỉnh sửa, cập nhật và thay đổi bất kỳ Điều khoản nào vì một số lý do, bao gồm pháp lý, thương mại hoặc dịch vụ khách hàng. Các Điều khoản cập nhật nhất có sẵn trên Trang web và có hiệu lực kể từ thời điểm chúng được xuất bản. Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi về bất kỳ sửa đổi, chỉnh sửa hoặc thay đổi nào như vậy bằng cách đăng tải phiên bản mới của Điều khoản trên Trang web. Người chơi có trách nhiệm đảm bảo rằng họ đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện hiện hành, và Công ty khuyên người chơi nên thường xuyên theo dõi các cập nhật. Công ty có quyền sửa đổi Trang web, các dịch vụ và phần mềm cũng như thay đổi các yêu cầu đặc tả hệ thống cần thiết để truy cập và sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
3.2. Nếu bạn không thể chấp nhận bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể ngừng sử dụng Trang web và đóng Tài khoản của bạn bằng cách tuân thủ đoạn 12 của Điều khoản. Việc bạn tiếp tục sử dụng bất kỳ mục nào của Trang web sau ngày Điều khoản được tuyên bố có hiệu lực sẽ được coi là sự chấp nhận ràng buộc của bạn đối với các Điều khoản sửa đổi, bao gồm mọi bổ sung, xóa bỏ, thay thế hoặc các thay đổi khác đối với danh tính của Công ty trong đoạn 2.1 của Điều khoản, cho dù bạn đã có thông báo hoặc đã đọc các Điều khoản sửa đổi hay chưa.
4. YÊU CẦU PHÁP LÝ
4.1. Không ai dưới 18 tuổi hoặc dưới độ tuổi được pháp luật cho phép tham gia vào các hoạt động có trong dịch vụ theo luật của bất kỳ khu vực tài phán nào, tùy theo độ tuổi nào cao hơn (“Độ tuổi Hợp pháp”) có thể sử dụng dịch vụ trong mọi trường hợp và bất kỳ người nào không thuộc Độ tuổi Hợp pháp sử dụng các dịch vụ sẽ vi phạm các điều khoản của Điều khoản này. Công ty có quyền yêu cầu bằng chứng về tuổi tại bất kỳ giai đoạn nào để xác minh rằng những người không thuộc Độ tuổi Hợp pháp đang không sử dụng dịch vụ. Công ty có thể hủy tài khoản của một người và loại trừ một người sử dụng dịch vụ nếu không cung cấp bằng chứng về tuổi hoặc nếu Công ty nghi ngờ rằng một người đang sử dụng dịch vụ không thuộc Độ tuổi Hợp pháp.
4.2. Đánh bạc trực tuyến có thể không hợp pháp tại một số khu vực pháp lý. Bạn hiểu và chấp nhận rằng Công ty không thể cung cấp cho bạn bất kỳ lời khuyên pháp lý hoặc đảm bảo nào liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, và Công ty không tuyên bố bất kỳ điều gì về tính hợp pháp của Dịch vụ tại khu vực tài phán của bạn. Việc sử dụng các dịch vụ trên Trang web là do bạn lựa chọn, toàn quyền quyết định và chịu rủi ro, và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xác minh xem nó có hợp pháp tại khu vực tài phán của bạn hay không.
4.3. Công ty không có ý định cho phép bạn làm trái luật hiện hành. Bạn đại diện, bảo đảm và đồng ý đảm bảo rằng việc bạn sử dụng các dịch vụ trên Trang web sẽ tuân thủ tất cả các luật, quy chế và quy định hiện hành. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu bạn sử dụng bất hợp pháp hoặc trái phép các dịch vụ trên Trang web.
4.4. Khách hàng có địa chỉ hoặc cư trú tại Afghanistan, Samoa thuộc Mỹ, Aruba, Úc, Bỉ, Bonaire, Curaçao, Síp, Cộng hòa Séc, Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên (Bắc Triều Tiên), Ethiopia, Pháp, Guiana thuộc Pháp, Polynesia thuộc Pháp, Đức, Guam, Guyana, Iran, Iraq, Israel, Ý, Lào, Malta, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Pakistan, Liên bang Nga, Saba, Samoa, Ả Rập Xê Út, Serbia, Singapore, Tây Ban Nha, Sri Lanka, St. Eustatius, St. Maarten, Sudan, Syria, Trinidad và Tobago, Thổ Nhĩ Kỳ, Uganda, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Ukraine, Vanuatu, hoặc Yemen không được phép tạo tài khoản hoặc gửi tiền trên Trang web. Danh sách các khu vực pháp lý này có thể được Công ty thay đổi theo thời gian và có thông báo hoặc không cần thông báo. Bạn đồng ý rằng bạn không được phép mở tài khoản hoặc cố gắng sử dụng Tài khoản của bạn nếu bạn có trụ sở tại khu vực tài phán này.
4.5. Công ty có thể thay đổi danh sách các khu vực pháp lý mà không cần báo trước cho khách hàng. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không mở tài khoản hoặc nạp tiền vào tài khoản khi đang ở một trong các khu vực pháp lý được liệt kê ở trên. Nếu bạn làm vậy, chúng tôi có quyền đóng tài khoản và hoàn trả bất kỳ số dư nào còn lại.
4.6. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế và phí hiện hành phát sinh từ số tiền thu được từ việc sử dụng Trang web. Nếu tiền thắng cược bị đánh thuế tại khu vực tài phán của bạn, bạn phải theo dõi và báo cáo tiền thắng cược cho các cơ quan có thẩm quyền thích hợp.
5. MỞ TÀI KHOẢN
5.1. Để mở tài khoản (“Tài khoản của bạn”) để sử dụng các dịch vụ trên Trang web, bạn nên cung cấp địa chỉ email, chọn mật khẩu và điền đầy đủ các thông tin cần thiết để hoàn tất đăng ký bằng cách cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn, bao gồm tên, ngày sinh và số điện thoại.
5.2. Để xác minh danh tính của bạn, Công ty có quyền yêu cầu, bất kỳ lúc nào, bằng chứng nhận dạng thỏa đáng. Việc không cung cấp tài liệu như vậy có thể dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản.
5.3. Bạn xác nhận rằng bạn đã cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực về bản thân khi đăng ký và sẽ duy trì tính chính xác của thông tin của bạn bằng cách cập nhật kịp thời bất kỳ thông tin đăng ký nào có thể đã thay đổi. Nếu không làm như vậy có thể dẫn đến việc đóng tài khoản, giới hạn tài khoản hoặc vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch nào.
5.3.1. Các lỗi đánh máy hoặc các lỗi trong dữ liệu cá nhân có thể xác nhận được bằng tài liệu trong quá trình xác minh có thể được coi là không đáng kể và không dẫn đến việc áp dụng bất kỳ hình thức hạn chế nào đối với tài khoản khách hàng.
5.4. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình đăng ký, bạn có thể liên hệ với Dịch vụ Hỗ trợ bằng cách gửi email đến support@gg.bet
5.5.TỰ LOẠI TRỪ
5.5.1. Mỗi khách hàng chỉ được mở một tài khoản trên trang web. Bất kỳ tài khoản bổ sung nào do khách hàng mở sẽ được coi là tài khoản trùng lặp. Chúng tôi có quyền đóng các tài khoản đó, yêu cầu khách hàng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và dừng bất kỳ hoạt động nào trên các tài khoản đó cho đến khi khách hàng xác minh danh tính xong. Trong trường hợp một tài khoản trùng lặp không phải do một khách hàng cố ý sử dụng để thực hiện các hoạt động sử dụng nhiều tài khoản và với điều kiện là không vi phạm các điều khoản & điều kiện liên quan, chúng tôi có toàn quyền cho phép khách hàng đó tùy ý rút bất kỳ khoản tiền nào đã nạp vào một tài khoản trùng lặp, trừ đi bất kỳ số tiền nào đã rút trước đó, với điều kiện là tất cả các cược đã đặt từ tài khoản đó đều bị hủy. Trong trường hợp phát hiện bằng chứng gian lận, tất cả cược sẽ bị hủy, các tài khoản đó sẽ bị khóa và khách hàng không được rút bất kỳ khoản tiền nào.
5.5.2. Nếu khách hàng muốn khóa tài khoản trong một thời gian nhất định, khách hàng phải liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng bằng biểu mẫu phản hồi. Sau khi yêu cầu của khách hàng được xem xét, tài khoản khách hàng sẽ bị khóa trong thời gian mà khách hàng đã nêu và mọi khoản tiền trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo yêu cầu của khách hàng. Khách hàng có thể truy cập lại vào tài khoản sau khi hết thời gian được quy định. Nếu khách hàng đó tạo tài khoản mới trên trang web, điều này có thể bị coi là vi phạm các quy tắc cần xem xét theo điều 5.5 của thỏa thuận này.
5.5.3. Bạn có thể tự quyết định loại mình khỏi việc chơi bất kỳ trò chơi nào trên Trang web vô thời hạn. Để làm như vậy, bạn cần liên hệ với Dịch vụ Hỗ trợ của chúng tôi. Nếu bạn muốn mở lại Tài khoản của mình sau khi tự loại mình như vậy, bạn sẽ có thể làm điều đó sau 24 (hai mươi bốn) giờ. Liên hệ với Dịch vụ Hỗ trợ để yêu cầu mở lại tài khoản. Khi Tài khoản của bạn được mở lại theo quy trình mô tả ở đây, bạn sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc tiếp tục sử dụng Tài khoản của mình. Không có tài khoản nào có thể được mở lại hoặc kích hoạt lại trong trường hợp nghiện cờ bạc.
5.5.4. Việc chặn tài khoản vĩnh viễn chỉ dành riêng cho những khách hàng được chẩn đoán hoặc có bất kỳ triệu chứng nào của chứng nghiện cờ bạc. Những khách hàng này nên liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu phản hồi để yêu cầu dịch vụ này. Sau khi xem xét kỹ lưỡng và được phê duyệt, tài khoản sẽ bị chặn vĩnh viễn và bất kỳ khoản tiền nào còn lại sẽ được hoàn lại. Bất kỳ nỗ lực nào để mở một tài khoản mới sau đó sẽ được coi là vi phạm các điều khoản của chúng tôi và sẽ được xử lý theo quy tắc 5.5.1 của thỏa thuận này.
5.6. Nếu muốn thay đổi đơn vị tiền tệ trong tài khoản, khách hàng phải liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng bằng biểu mẫu phản hồi. Việc bỏ qua quy tắc này có thể bị coi là vi phạm các quy tắc cần xem xét theo quy định tại điều 5.5 của thỏa thuận này.
5.7. Những người tiếp xúc chính trị có nghĩa vụ thông báo cho chúng tôi về tình trạng của họ khi đăng ký. Bạn có thể làm như vậy bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email support@gg.bet sau khi bạn hoàn tất đăng ký.
Những người tiếp xúc chính trị là những cá nhân sau:
- nguyên thủ quốc gia, người đứng đầu chính phủ, bộ trưởng và thứ trưởng hoặc trợ lý bộ trưởng;
- thành viên của quốc hội hoặc của các cơ quan lập pháp tương tự;
- Thành viên của cơ quan quản lý thuộc các đảng chính trị;
- thành viên của các tòa án tối cao, các tòa án hiến pháp hoặc các cơ quan tư pháp cấp cao khác, các phán quyết không bị kháng nghị thêm, trừ những trường hợp ngoại lệ;
- thành viên của tòa án kiểm toán hoặc hội đồng quản trị của ngân hàng trung ương;
- đại sứ, phu nhân và sĩ quan cấp cao trong lực lượng vũ trang;
- thành viên của các cơ quan hành chính, cơ quan quản lý hoặc cơ quan giám sát thuộc các doanh nghiệp Nhà nước;
- giám đốc, phó giám đốc và thành viên hội đồng quản trị hoặc chức năng tương đương của tổ chức quốc tế.
5.7.1. Những người tiếp xúc chính trị sẽ phải tuân theo các thủ tục xác minh bổ sung như được quy định tại khoản 6.6 của Điều khoản này.
6. XÁC MINH NHẬN DẠNG CỦA BẠN; CÁC YÊU CẦU VỀ RỬA TIỀN
6.1. Để xem xét các quyền sẽ cấp cho bạn để sử dụng các dịch vụ, bạn đại diện, bảo đảm, giao ước và đồng ý rằng:
6.1.1. Bạn không dưới 18 tuổi hoặc dưới bất kỳ độ tuổi hợp pháp nào được yêu cầu đối với các hoạt động đánh bạc hoặc trò chơi theo luật pháp hoặc khu vực tài phán áp dụng cho bạn;
6.1.2. Bạn là chủ sở hữu hợp pháp của số tiền trong Tài khoản của bạn và tất cả thông tin chi tiết do bạn cung cấp cho Công ty trong quá trình đăng ký hoặc bất kỳ thời điểm nào sau đó, bao gồm như một phần của bất kỳ giao dịch nạp tiền thanh toán nào, đều trung thực, cập nhật, chính xác và đầy đủ và khớp với tên trên thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc các tài khoản thanh toán khác được sử dụng để gửi hoặc nhận tiền trong tài khoản của bạn;
6.1.3. Bạn hoàn toàn nhận thức được rằng có rủi ro mất tiền khi đánh bạc bằng các phương tiện của dịch vụ, và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào như vậy. Bạn đồng ý rằng việc bạn sử dụng dịch vụ là do bạn lựa chọn, toàn quyền quyết định và chịu rủi ro. Liên quan đến tổn thất của bạn, bạn sẽ không có bất kỳ khiếu nại nào chống lại Công ty;
6.1.4. Bạn hoàn toàn hiểu các phương pháp, quy tắc và thủ tục của các dịch vụ và việc đánh bạc trên Internet nói chung. Bạn hiểu rằng bạn có trách nhiệm đảm bảo các thông tin chi tiết của các cược và các trò chơi đều chính xác. Bạn sẽ không thực hiện bất kỳ hành vi nào hay thể hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến danh tiếng của Công ty.
6.2. Bằng việc đồng ý với các Điều khoản, bạn cho phép chúng tôi thực hiện bất kỳ kiểm tra xác minh nào mà chúng tôi có thể yêu cầu hoặc có thể được yêu cầu bởi các bên thứ ba (bao gồm cả các cơ quan quản lý) để xác nhận danh tính và thông tin liên hệ của bạn (“Kiểm tra”).
6.2.1. Trong trường hợp khách hàng từ chối hoàn tất quy trình xác minh, chúng tôi có quyền dừng tất cả hoạt động trên tài khoản, cụ thể là rút tiền cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình xác minh.
6.2.2. Trong quá trình xác minh, chúng tôi có quyền nói chuyện với khách hàng qua cuộc gọi video để xác nhận quyền sở hữu của họ đối với tài khoản trò chơi.
6.3. Trong những lần Kiểm tra này, chúng tôi có thể hạn chế bạn rút tiền từ Tài khoản của bạn.
6.4. Trong quá trình xác minh, nếu chúng tôi phát hiện ra rằng cá nhân đã cung cấp thông tin sai lệch hoặc cá nhân đã làm phỏng vấn qua video không phải là chủ sở hữu thực sự của tài khoản, điều này sẽ bị coi là vi phạm các điều khoản của thỏa thuận này và do đó chúng tôi có quyền đóng tài khoản khách hàng ngay lập tức và ngăn không cho họ sử dụng các dịch vụ của trang web. Bất kỳ khoản tiền nào mà khách hàng đã nạp đều có thể được hoàn lại, trừ đi bất kỳ số tiền nào đã được rút trước đó.
6.4.1. Trong quá trình xác minh, nếu xác định được tài khoản trò chơi đã được chuyển cho một bên thứ ba, tài khoản đó sẽ bị đóng và mọi khoản tiền trên tài khoản này sẽ được hoàn trả.
6.5 Nếu chúng tôi không thể xác minh rằng người chơi đã đạt đến Độ tuổi Được phép, chúng tôi có quyền tạm ngưng tài khoản của người chơi. Nếu độ tuổi của người chơi nhỏ hơn Độ tuổi Được phép tại thời điểm thực hiện các giao dịch trên Trang web, chúng tôi có thể thực hiện các hành động như sau:
6.5.1. đóng Tài khoản của bạn;
6.5.2. mọi khoản tiền nạp vào tài khoản sẽ được hoàn trả và mọi giao dịch được xử lý trong thời gian này sẽ bị coi là không hợp lệ;
6.5.3. bất kỳ tiền đặt cược hoặc cược nào được thực hiện trong thời gian đó sẽ được hoàn trả cho bạn;
6.5.4. bất kỳ khoản tiền thắng cược nào kiếm được khi khách hàng chưa đủ tuổi sẽ bị coi là vô hiệu.
6.6 Những người tiếp xúc chính trị và khách hàng từ các khu vực pháp lý có rủi ro cao (ví dụ: những khu vực nằm trong danh sách các quốc gia bị trừng phạt hoặc từ các quốc gia có môi trường chính trị không ổn định) sẽ phải chịu các biện pháp xác minh bổ sung. Những khách hàng như vậy sẽ cần cung cấp các tài liệu giải trình nguồn gốc thu nhập.
6.7. Chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng về nguồn tiền của bạn đến từ đâu. Để xác minh nguồn tiền của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin và tài liệu bổ sung để xác nhận rằng bạn có đủ tiền để tiến hành hoạt động đánh bạc của bạn. Những thông tin này có thể bao gồm thông tin như mức lương hoặc nghề nghiệp của bạn, được hỗ trợ bởi các tài liệu liên quan như bản sao của sao kê ngân hàng, v.v.
6.8 Bất kỳ khách hàng nào nhận được phần thưởng đặc biệt mà không nạp tiền và muốn rút tiền từ tài khoản chính thì phải thực hiện như sau:
- hoàn thành xác minh danh tính;
- nạp tiền và cược số tiền đã nạp bằng các cược có tổng tiền cược có giá trị gấp nhiều lần số tiền nạp ban đầu (theo quyết định của công ty).
Nếu không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào ở trên, khách hàng không thể rút tiền từ tài khoản. Khi phần thưởng tiền mặt được thưởng khi đăng ký hoặc trong một trường hợp khác mà khách hàng không cần nạp tiền để nhận thưởng, khách hàng sẽ không thể rút tiền thưởng cho đến khi họ nạp tiền lần đầu.
7. TÊN NGƯỜI DÙNG, MẬT KHẨU VÀ TÍNH BẢO MẬT
7.1. Sau khi mở Tài khoản của bạn, bạn không được tiết lộ tên người dùng và mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai khác. Nếu bạn bị mất hoặc quên thông tin Tài khoản của bạn, bạn có thể khôi phục mật khẩu bằng cách nhấp vào đường link “Nhắc lại Mật khẩu” bên dưới cửa sổ đăng nhập.
7.2. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu, và bạn có trách nhiệm duy nhất đối với bất kỳ và tất cả các hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn. Bạn vẫn phải chịu trách nhiệm về những tổn thất do chính bạn hoặc bên thứ ba phát sinh trên Tài khoản của bạn.
7.3. Bạn phải thông báo cho Công ty ngay lập tức về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép hoặc đánh cắp Tài khoản của bạn hoặc bất kỳ hành vi vi phạm tính bảo mật nào khác. Nếu được yêu cầu, bạn đồng ý cung cấp cho Công ty bằng chứng về hành vi trộm cắp hoặc sử dụng trái phép đó. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào mà bạn có thể gánh chịu do người khác sử dụng mật khẩu của bạn, cho dù bạn biết hay không biết.
8. CÁC KHOẢN NẠP TIỀN VÀ RÚT TIỀN ĐẾN/TỪ TÀI KHOẢN CỦA BẠN
8.1. Nếu bạn muốn tham gia đặt cược hoặc chơi trò chơi trên Trang web, Bạn phải nạp tiền vào Tài khoản của bạn.
8.2. Bạn cam kết rằng:
8.2.1. tất cả số tiền mà bạn nạp vào Tài khoản của bạn đều không có bất kỳ dấu hiệu bất hợp pháp nào và đặc biệt là không bắt nguồn từ bất kỳ hoạt động hoặc nguồn bất hợp pháp nào; và
8.2.2. tất cả khoản thanh toán được thực hiện vào tài khoản của bạn đều được ủy quyền, và bạn sẽ không cố gắng hoàn nguyên một khoản thanh toán đã được thực hiện vào Tài khoản của bạn hay thực hiện bất kỳ hành động nào khiến khoản thanh toán đó được bên thứ ba hoàn nguyên để tránh mọi trách nhiệm pháp lý.
8.3 Khách hàng xác nhận rằng họ chỉ nạp tiền từ tài khoản, thẻ ngân hàng hoặc hệ thống của mình, được đăng ký bằng tên của khách hàng và chỉ sử dụng các phương tiện thanh toán của mình để nạp tiền vào tài khoản của chính mình. Khách hàng không được dùng thông tin của bên thứ ba để rút tiền và không được cho phép bên thứ ba rút tiền bằng thông tin thanh toán của khách hàng. Nếu xác định được rằng điều khoản này đã bị vi phạm, chúng tôi có quyền yêu cầu khách hàng và chủ sở hữu của thông tin thanh toán cung cấp các giấy tờ tài liệu. Trong trường hợp những giấy tờ tài liệu này không được cung cấp, chúng tôi có quyền khóa tài khoản và dừng bất kỳ hoạt động nào trên tài khoản đó cho đến khi quá trình hoàn tất thành công xác minh danh tính. Nếu tái phạm điều khoản này, các tài khoản này sẽ bị khóa và tất cả tiền thắng cược sẽ bị tịch thu. Trong trường hợp thêm phương thức thanh toán bổ sung, khách hàng đồng ý hoàn tất quy trình xác minh bổ sung cho phương thức thanh toán đó.
8.3.1 Thời gian xử lý rút tiền có thể bị kéo dài do các thủ tục cần thiết để tuân thủ các tiêu chuẩn quy định và ngành. Các quy trình này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc xác minh tài liệu, đánh giá hoạt động tài khoản, kiểm tra thẩm định khách hàng, kiểm tra tuân thủ Chống rửa tiền (AML), kiểm tra bảo mật, v.v. Những biện pháp này là cần thiết để đảm bảo tính bảo mật và tính toàn vẹn của tất cả giao dịch. Các kiểm tra bổ sung sẽ được tiến hành trong các điều khoản chưa được xác định và là cần thiết để xác nhận tất cả thông tin chi tiết.
8.4. Nếu chuyển khoản ngân hàng là phương thức bắt buộc để trả lại tiền cho chủ sở hữu hợp pháp, thì người nhận sẽ chịu tất cả các khoản phí ngân hàng.
8.5. Công ty có quyền hạn chế việc rút các khoản tiền nạp/tiền nếu những khoản tiền nạp hoặc khoản tiền đó không được sử dụng để chơi hoặc đặt cược trên Trang web theo đúng số lượng đó theo quy định của Công ty. Công ty quy định số lượng này trên cơ sở từng trường hợp theo quyết định riêng của Công ty.
8.6. Chúng tôi không chấp nhận gửi cho chúng tôi các quỹ tiền mặt. Chúng tôi có quyền sử dụng các bộ xử lý thanh toán điện tử của bên thứ ba và/hoặc các tổ chức tài chính để xử lý các khoản thanh toán do bạn thực hiện hoặc được thực hiện cho bạn liên quan đến việc bạn sử dụng các dịch vụ. Trong phạm vi mà chúng không xung đột với các điều khoản của Điều khoản này, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản của các tổ chức tài chính và bộ xử lý thanh toán điện tử của bên thứ ba đó.
8.7. Bằng việc nạp tiền, bạn đồng ý rằng bạn sẽ không thực hiện hoặc cố gắng thực hiện bất kỳ khoản bồi hoàn nào, từ chối hoặc hoàn nguyên bất kỳ khoản thanh toán nào mà bạn đã thực hiện, và bạn sẽ hoàn lại cho Công ty mọi khoản bồi hoàn, khoản từ chối hoặc khoản hoàn nguyên của các khoản thanh toán mà bạn thực hiện và bất kỳ tổn thất nào mà Công ty phải gánh chịu từ hậu quả của việc đó.
8.8. Trong trường hợp khoản thanh toán có tính đáng ngờ hoặc gian lận, bao gồm việc sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc bất kỳ hoạt động gian lận nào khác, Công ty có quyền khóa Tài khoản của bạn, hoàn nguyên mọi khoản thanh toán đã thực hiện, và thu hồi mọi khoản tiền thắng cược. Chúng tôi có quyền thông báo cho bất kỳ cơ quan hoặc tổ chức có liên quan nào về bất kỳ gian lận thanh toán hoặc hoạt động bất hợp pháp nào khác và có thể sử dụng dịch vụ thu tiền để thu hồi các khoản thanh toán. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi sử dụng trái phép thẻ tín dụng, bất kể thẻ tín dụng đó có bị đánh cắp hay không.
8.9. Chúng tôi có quyền ấn định phí rút tiền hoặc yêu cầu khách hàng cược số tiền đã nạp với các cược có tổng tiền cược có giá trị gấp nhiều lần số tiền nạp ban đầu (theo quyết định của công ty) nếu chúng tôi nghi ngờ rằng khoản tiền đã được nạp thông qua các phương thức gian lận.
8.10. Bất kỳ lúc nào, chúng tôi có thể bù trừ bất kỳ số dư dương nào trên Tài khoản của bạn với bất kỳ số tiền nào bạn nợ chúng tôi khi chúng tôi thanh toán lại mọi khoản cược hoặc tiền đặt cược do các Tài khoản Trùng lặp, Lừa gạt, Thông đồng, Gian lận và Hoạt động Tội phạm hoặc do Lỗi.
8.11. Bạn xác nhận và đồng ý rằng Tài khoản của bạn không phải là tài khoản ngân hàng, do đó, Tài khoản của bạn không được bảo hiểm, đảm bảo, tài trợ hoặc được bảo vệ bởi bất kỳ ngân hàng hoặc bảo hiểm hệ thống nào khác. Ngoài ra, mọi khoản tiền được nạp vào Tài khoản của bạn sẽ không nhận được bất kỳ khoản tiền lãi nào.
8.12. Bạn có thể yêu cầu rút tiền từ Tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào miễn là:
8.12.1. tất cả khoản thanh toán được thực hiện vào Tài khoản của bạn đã được xác nhận là đã hoàn tất và không có khoản nào bị bồi hoàn, hoàn nguyên, hoặc bị hủy;
8.12.2. tất cả lần Kiểm tra được đề cập tại đoạn 6 ở trên đã được hoàn thành.
8.13. Khi đưa ra yêu cầu rút tiền, bạn cần cân nhắc một số điểm nhất định:
8.13.1. tất cả thông tin trong Hồ sơ của bạn phải được điền đầy đủ;
8.13.2. phải rút tiền bằng phương thức giống với phương thức đã được sử dụng để nạp tiền;
8.13.3. chúng tôi không thể rút tiền vào thẻ tín dụng của người chơi theo quy định của MasterCard. Số tiền được nạp bằng thẻ MasterCard sẽ được rút bằng một phương thức thanh toán thay thế;
8.13.4. nếu số tiền được yêu cầu vượt quá một nghìn đô la Mỹ (1.000 USD) trở lên, người chơi phải thực hiện thủ tục nhận dạng bằng cách gửi cho chúng tôi bản sao hoặc ảnh kỹ thuật số của các giấy tờ tùy thân, chẳng hạn như Hộ chiếu hoặc thẻ ID. Sê-ri và số hộ chiếu có thể được ghi ra trên ảnh. Công ty cũng có thể yêu cầu một tài liệu bổ sung khác;
8.13.5. nếu tiền được chuyển từ một nhà mạng điện thoại, thời gian rút tiền sẽ bị trì hoãn trong 2-3 tuần để kiểm tra gian lận;
8.13.6. Nếu tổng số tiền đặt cược từ tài khoản khách hàng nhỏ hơn hai lần số tiền nạp, chúng tôi có quyền khấu trừ một khoản phí từ tài khoản khách hàng với trị giá 20% số tiền khách hàng muốn rút (tối thiểu là 0,50 USD) để trang trải chi phí xử lý khoản thanh toán.
8.14. Chúng tôi có quyền tính một khoản phí tương đương với chi phí của chúng tôi cho số tiền chưa được đưa vào sử dụng.
8.15. Số tiền rút dưới 300 USD sẽ được trả vào tài khoản của khách hàng trong vòng 2 ngày kể từ ngày yêu cầu rút tiền, ngoại trừ cuối tuần và ngày lễ.
8.16. Số tiền rút từ 300 USD đến 2.000 USD sẽ được phê duyệt trong vòng 5 ngày kể từ ngày yêu cầu rút tiền, trừ các ngày cuối tuần và ngày lễ.
8.17. Số tiền rút từ 2.000 USD đến 20.000 USD sẽ được phê duyệt trong vòng 14 ngày kể từ ngày yêu cầu rút tiền, trừ các ngày cuối tuần và ngày lễ.
8.18. Số tiền rút từ 20.000 USD sẽ được phê duyệt trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu rút tiền, và số tiền rút không quá 20.000 USD sẽ được phê duyệt trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu rút tiền.
8.19. Khi yêu cầu rút tiền của bạn đã được phê duyệt, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ nào về thanh toán do bộ xử lý thanh toán điện tử của bên thứ ba và các tổ chức tài chính và/hoặc quy trình thanh toán bù trừ của bên thứ ba gây ra.
8.20. Các phương thức rút tiền khác sẽ được thảo luận và thương lượng riêng với Công ty.
8.21. Trong trường hợp số tiền bạn yêu cầu rút lớn hơn ít nhất 20 lần so với tổng số tiền nạp của bạn, bạn sẽ bị giới hạn số tiền rút mỗi tháng là 5.000 USD (hoặc số tiền tương đương theo đơn vị tiền tệ của bạn).
8.22. Xin hãy nhớ rằng giá trị BitCoin có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào giá trị kèo.
8.23. Số tiền tối đa cho một giao dịch là 9.000 EUR hoặc số tiền tương đương theo đơn vị tiền tệ của tài khoản.
9. ĐẶT CƯỢC HOẶC TRÒ CHƠI
9.1. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng các thông tin của bất kỳ giao dịch nào bạn đặt cược là chính xác trước khi xác nhận đặt cược.
9.2. Bạn có thể truy cập lịch sử giao dịch bằng cách nhấp vào “Cashier” trên Trang web.
9.3. Chúng tôi có quyền từ chối toàn bộ hoặc một phần của bất kỳ giao dịch nào do bạn yêu cầu vào bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi. Không có giao dịch nào được coi là được chấp nhận cho đến khi bạn nhận được xác nhận từ chúng tôi. Nếu bạn không nhận được xác nhận rằng giao dịch của bạn đã được chấp nhận, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ.
9.4. Bạn chỉ có thể đặt cược vào Dịch vụ bằng cách sử dụng tín dụng có trong tài khoản của bạn.
9.5. Tiền thắng cược tối đa có thể có cho mỗi lần đặt cược là 50.000 USD hoặc số tiền tương đương theo đơn vị tiền tệ trong tài khoản của người dùng, nó không phụ thuộc vào tỷ lệ cược và tổng số tiền thắng cược có thể có. Tất cả số tiền thắng cược cao hơn số tiền này đều không được tính.
10. THÔNG ĐỒNG, LỪA GẠT, GIAN LẬN, VÀ HÀNH ĐỘNG PHẠM TỘI
10.1. Các hoạt động sau đây là không được phép và sẽ cấu thành vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản:
10.1.1. cung cấp thông tin cho các bên thứ ba;
10.1.2. sử dụng lợi thế hoặc tầm ảnh hưởng không công bằng, bao gồm việc khai thác các lỗi hoặc sơ hở trong phần mềm của chúng tôi, sử dụng các trình chơi tự động; hoặc khai thác một “lỗi”;
10.1.3. thực hiện các hoạt động gian lận có lợi cho bạn bao gồm việc sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ bị đánh cắp, bị nhân bản hoặc trái phép làm nguồn tiền nạp vào tài khoản;
10.1.4. tham gia vào bất kỳ hoạt động tội phạm nào bao gồm rửa tiền và bất kỳ hoạt động nào khác dẫn đến hậu quả hình sự;
10.1.5. thông đồng hoặc cố gắng thông đồng và có ý định tham gia, trực tiếp hoặc gián tiếp, vào bất kỳ kế hoạch thông đồng nào với bất kỳ người chơi nào khác trong bất kỳ trò chơi nào bạn chơi hoặc sẽ chơi trên Trang web.
10.2. Bất kỳ khoản tiền miễn phí nào nhận được từ Công ty: tiền thưởng, điểm số, v.v., cũng không thể bị lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
10.3. Công ty sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý để ngăn chặn sự thông đồng hoặc bất kỳ nỗ lực nào để thông đồng; phát hiện họ và những người chơi tương ứng; và xử lý những người chơi tương ứng cho phù hợp. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mà bạn hoặc bất kỳ người chơi nào khác có thể phải gánh chịu do thông đồng, gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp hoặc lừa gạt và bất kỳ hành động nào mà chúng tôi thực hiện là do chúng tôi quyết định.
10.4. Nếu bạn nghi ngờ một người đang thông đồng, lừa gạt hoặc thực hiện một hoạt động gian lận, bạn phải báo cáo một cách hợp lý điều này cho chúng tôi ngay khi có thể qua email hoặc qua kênh trò chuyện trực tuyến.
10.5. Nếu Công ty nghi ngờ rằng bạn có thể đang tham gia hoặc đã tham gia vào hoạt động gian lận, bất hợp pháp hoặc không phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn, các hoạt động rửa tiền hoặc hành vi khác vi phạm các Điều khoản, thì quyền truy cập của bạn vào các dịch vụ có thể bị chấm dứt ngay lập tức và/hoặc tài khoản của bạn sẽ bị khóa. Nếu tài khoản của bạn bị chấm dứt hoặc bị khóa trong những trường hợp như vậy, Công ty không có nghĩa vụ hoàn trả cho bạn bất kỳ khoản tiền nào có thể có trong Tài khoản của bạn. Công ty có quyền thông báo cho các cơ quan liên quan, các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến khác và các ngân hàng, công ty thẻ tín dụng, nhà cung cấp thanh toán điện tử hoặc các tổ chức tài chính khác về danh tính của bạn và bất kỳ hoạt động bất hợp pháp, gian lận hoặc không phù hợp đáng ngờ nào và bạn sẽ hợp tác đầy đủ với Công ty để điều tra bất kỳ hoạt động nào như vậy.
10.6. Bạn sẽ chỉ sử dụng các dịch vụ một cách thiện chí đối với cả Công ty và những người chơi khác đang sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp Công ty cho rằng bạn đã sử dụng các dịch vụ hoặc phần mềm với mục đích xấu, Công ty sẽ có quyền chấm dứt Tài khoản của bạn và bất kỳ tài khoản nào khác mà bạn có thể có tại Công ty, và Công ty sẽ có quyền giữ lại tất cả các khoản tiền trong đó. Theo đây, rõ ràng bạn sẽ từ bỏ mọi khiếu nại trong tương lai chống lại Công ty về vấn đề đó.
11. CÁC HOẠT ĐỘNG BỊ CẤM KHÁC
11.1. Bạn không được sử dụng bất kỳ ngôn ngữ hoặc hình ảnh lạm dụng hoặc hung hăng nào; chửi thề, đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng người khác, kể cả những người dùng khác, hoặc cư xử theo cách này đối với nhân viên Công ty đang vận hành hoặc hỗ trợ Trang web.
11.2. Bạn không được làm hỏng hoặc làm tràn ngập Trang web bằng những thông tin khiến Trang web hoạt động sai, bạn cũng không được thực hiện bất kỳ hành động nào có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Trang web theo bất kỳ cách nào, ví dụ như phát hành hoặc truyền bá vi-rút, worm, bom logic hoặc bất kỳ hành động nào tương tự. Nghiêm cấm mọi hành vi gửi nhiều lần hoặc "thư rác". Bạn không được can thiệp hoặc giả mạo, xóa bỏ hoặc thay đổi bất kỳ thông tin nào có sẵn trên Trang web theo bất kỳ cách nào.
11.3. Bạn sẽ chỉ sử dụng Trang web cho mục đích giải trí cá nhân và bạn không được phép sao chép Trang web hoặc bất kỳ mục nào của Trang web dưới bất kỳ hình thức nào mà không được sự đồng ý rõ ràng trước của chúng tôi.
11.4. Bạn không được cố gắng truy cập trái phép vào Trang web, các máy chủ nơi mà Trang web được lưu trữ hoặc bất kỳ máy chủ, máy tính hoặc cơ sở dữ liệu nào được kết nối với Trang web. Bạn không được tấn công Trang web thông qua hình thức tấn công từ chối dịch vụ hoặc bất kỳ hình thức tấn công tương tự nào. Trong trường hợp khi điều khoản này bị vi phạm, chúng tôi sẽ báo cáo bất kỳ vi phạm nào như vậy cho các cơ quan thực thi pháp luật liên quan và chúng tôi sẽ hợp tác với các cơ quan đó bằng cách tiết lộ danh tính của bạn cho họ. Trong trường hợp có vi phạm như vậy, quyền sử dụng Trang web của bạn sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
11.5. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào gây ra bởi cuộc tấn công từ chối dịch vụ, vi-rút hoặc tài liệu công nghệ có hại khác có thể lây nhiễm sang thiết bị máy tính, chương trình máy tính, dữ liệu hoặc tài liệu độc quyền khác mà bạn phải chịu do sử dụng Trang web hoặc tải xuống bất kỳ tài liệu nào được đăng trên Trang web hoặc trên bất kỳ trang web nào được liên kết với Trang web.
11.6. Nghiêm cấm việc bán hoặc chuyển nhượng tài khoản giữa những người chơi hoặc cố tình làm mất chip hoặc trò chơi để chuyển chip cho người chơi khác. Việc cố ý làm mất trò chơi hoặc một chip xảy ra khi bạn thua một ván bài hoặc một trò chơi để chuyển tiền cho người dùng khác.
12. THỜI HẠN VÀ CHẤM DỨT
12.1. Bạn có thể chấm dứt tài khoản của bạn (bao gồm tên người dùng và mật khẩu) bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@gg.bet
12.2. Cho đến khi bạn nhận được xác nhận từ chúng tôi cho biết rằng chúng tôi đã đóng Tài khoản của bạn, bạn sẽ vẫn chịu trách nhiệm về bất kỳ hoạt động nào trên Tài khoản của bạn từ khi bạn gửi email cho chúng tôi cho đến khi tài khoản của bạn bị Công ty chấm dứt.
12.3. Công ty có quyền thu phí, phụ phí hoặc chi phí phát sinh trước khi bạn hủy Tài khoản của bạn. Trong trường hợp Tài khoản của bạn bị chấm dứt, bị tạm ngưng hoặc bị đóng, bạn sẽ không còn có quyền truy cập vào Tài khoản của bạn.
12.4. Khi chấm dứt Tài khoản của bạn, tùy thuộc vào bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào đã tích lũy trước khi chấm dứt, không bên nào sẽ có thêm bất kỳ nghĩa vụ nào đối với bên kia theo Điều khoản này.
12.5 Công ty có thể chấm dứt Tài khoản của bạn, - bao gồm tên người dùng và mật khẩu của bạn, - ngay lập tức mà không cần thông báo:
12.5.1. nếu vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi quyết định ngừng cung cấp các dịch vụ nói chung hoặc các dịch vụ cụ thể cho bạn;
12.5.2. nếu Tài khoản của bạn được liên kết theo bất kỳ cách nào với bất kỳ tài khoản hiện có nào đã bị chấm dứt;
12.5.3. Nếu Tài khoản của bạn được liên kết với hoặc có liên quan đến các tài khoản bị chặn hiện có, chúng tôi có thể chấm dứt Tài khoản của bạn, bất kể bản chất của mối quan hệ này và thông tin đăng ký được cung cấp trên các tài khoản nói trên; hoặc vì bất kỳ lý do nào khác mà chúng tôi thấy phù hợp. Lưu theo quy định khác được cung cấp ở đây, khi chấm dứt, mọi số dư trong Tài khoản của bạn sẽ được hoàn trả cho bạn trong một thời gian hợp lý theo yêu cầu của bạn, luôn tuân theo quyền của chúng tôi để khấu trừ bất kỳ số tiền nào mà bạn nợ chúng tôi;
12.5.4. nếu bạn cố gắng thao túng hoặc xác định thông tin liên quan đến mã phần mềm hoặc có liên quan đến sự thông đồng;
12.5.5. nếu bạn giả mạo hoặc cố gắng giả mạo phần mềm theo bất kỳ cách nào;
12.5.6. nếu bạn đang thực hiện bất kỳ hành vi phạm tội nào, ví dụ: bằng cách cố gắng truy cập Trang web từ một khu vực tài phán nơi mà việc chơi trò chơi là bất hợp pháp;
12.5.7. nếu bạn đăng tải bất kỳ ngôn ngữ hoặc tài liệu có hoặc có thể có tính phỉ báng, xúc phạm, phân biệt chủng tộc, có hại hoặc tục tĩu.
12.6. Nếu Tài khoản của bạn vẫn không hoạt động trong thời gian liên tục từ 6 tháng trở lên, chúng tôi có thể đóng hoặc tạm ngưng Tài khoản của bạn mà không cần thông báo. Trong trường hợp tài khoản bị đóng, các Điều khoản sẽ tự động bị chấm dứt kể từ ngày việc chấm dứt đó có hiệu lực.
12.7. Tài khoản không hoạt động của bạn sẽ bị chấm dứt bằng một thông báo điện tử sử dụng thông tin liên hệ của bạn. Trong trường hợp có bất kỳ sự chấm dứt nào như vậy từ phía chúng tôi, ngoại trừ trường hợp việc chấm dứt và đóng tài khoản được thực hiện theo đoạn 10 (Thông đồng, Lừa gạt, Gian lận và Hoạt động Phạm tội) hoặc đoạn 17 (Vi phạm Điều khoản) của các Điều khoản này, chúng tôi sẽ hoàn trả cho bạn số dư trong Tài khoản của bạn. Nếu chúng tôi không thể tìm thấy thông tin liên hệ của bạn, số tiền sẽ được chuyển cho cơ quan đánh bạc có liên quan hoặc cho Công ty.
13. THAY ĐỔI TRANG WEB
13.1. Theo quyết định hoàn toàn của chúng tôi, chúng tôi có thể thay đổi hoặc sửa đổi bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua Trang web vào bất kỳ lúc nào với mục đích duy trì Trang web.
14. LỖI CNTT
14.1. Bất cứ khi nào xảy ra lỗi hệ thống, lỗi hoặc sự cố không mong muốn trong phần mềm hoặc phần cứng mà chúng tôi sử dụng để vận hành Trang web, chúng tôi sẽ thực hiện ngay lập tức các bước để khắc phục sự cố. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với các lỗi CNTT từ thiết bị được sử dụng để truy cập Trang web của bạn hoặc các lỗi liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.
15. LỖI HOẶC THIẾU SÓT
15.1. Một số trường hợp có thể phát sinh khi chấp nhận một cược hoặc khi thực hiện một khoản thanh toán do lỗi từ phía Công ty: ví dụ: chúng tôi trình bày sai cho bạn bất kỳ điều khoản nào về cá cược trò chơi do lỗi rõ ràng hoặc lỗi nhập dữ liệu hoặc do kết quả của sự cố máy tính, cũng như lỗi có thể do chúng tôi gây ra đối với số tiền thắng cược/lợi nhuận được trả cho bạn do lỗi nhập dữ liệu thủ công hoặc tự động.
15.2. Công ty có quyền từ chối, hạn chế, hủy bỏ hoặc giới hạn bất kỳ cược nào.
15.3. Nếu bạn được trao bất kỳ khoản tiền thắng cược nào không đúng do lỗi của con người hoặc bất kỳ lỗi, khiếm khuyết hoặc lỗi phần mềm nào, hoặc do sản phẩm trò chơi liên quan hoặc phần mềm không hoạt động theo quy tắc của trò chơi liên quan (“Lỗi”), thì Công ty sẽ không chịu trách nhiệm thanh toán cho bạn bất kỳ khoản tiền thắng cược nào như vậy và sẽ thông báo ngay cho Công ty về lỗi và bạn đồng ý hoàn trả bất kỳ khoản tiền thắng cược nào có thể đã được trả cho bạn do lỗi hoặc nhầm lẫn đó.
15.4. Cả chúng tôi và các đối tác hoặc nhà cung cấp của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào bao gồm cả việc mất tiền thắng cược do bất kỳ Lỗi nào của chúng tôi hoặc do lỗi của bạn.
15.5. Công ty và những bên được cấp phép tương ứng, nhà phân phối, công ty mẹ, công ty con, affiliate và tất cả cán bộ, giám đốc và nhân viên của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào có thể có do việc chặn hoặc sử dụng sai bất kỳ thông tin nào được truyền qua Internet.
16. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI
16.1. Bạn đồng ý rằng bạn có thể thoải mái lựa chọn có sử dụng các dịch vụ trên Trang web hay không và thực hiện theo lựa chọn, quyết định và rủi ro duy nhất của bạn.
16.2. Chúng tôi sẽ cung cấp cho Trang web sự cẩn thận và kỹ năng hợp lý và về cơ bản như được mô tả trong các Điều khoản. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ lời hứa hoặc bảo đảm nào khác liên quan đến Trang web hoặc các sản phẩm được cung cấp qua Trang web và do đó loại trừ tất cả các bảo đảm ngụ ý về mặt này.
16.3. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý trong hợp đồng, vi phạm, sơ suất hoặc theo cách khác, đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất dữ liệu, lợi nhuận, kinh doanh, cơ hội, thiện chí hoặc danh tiếng cũng như gián đoạn kinh doanh hoặc bất kỳ tổn thất nào hiện tại chúng tôi không thể lường trước sẽ phát sinh từ hoặc theo bất kỳ cách nào liên quan đến việc sử dụng của bạn, của bất kỳ đường link nào có trên Trang web. Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung trên bất kỳ trang Internet nào được liên kết đến từ Trang web hoặc thông qua các dịch vụ.
17. VI PHẠM ĐIỀU KHOẢN
17.1. Bạn sẽ được yêu cầu chi trả đầy đủ mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, chi phí và bất kỳ khoản phí nào khác có thể phát sinh do bạn vi phạm Điều khoản.
17.2. Bạn đồng ý hoàn toàn bồi thường, bảo vệ và giữ cho Công ty, các đối tác nhãn trắng, các công ty tương ứng của họ, các cán bộ, giám đốc và nhân viên tương ứng của họ vô hại ngay lập tức theo yêu cầu từ và chống lại tất cả các yêu cầu, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất, chi phí, bao gồm phí pháp lý và bất kỳ khoản phí nào khác, bất kỳ điều gì gây ra, có thể phát sinh do:
17.2.1. bất kỳ hành vi vi phạm Điều khoản nào của bạn;
17.2.2. bạn vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của bất kỳ bên thứ ba nào;
17.2.3. việc bạn sử dụng các dịch vụ hoặc việc sử dụng của bất kỳ người nào khác truy cập vào các dịch vụ bằng cách sử dụng nhận dạng người dùng của bạn, cho dù có sự cho phép của bạn hay không; hoặc
17.2.4. chấp nhận bất kỳ khoản tiền thắng cược nào.
17.3. Trong trường hợp bạn vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản, chúng tôi có quyền nhưng không bắt buộc phải:
17.3.1. cung cấp cho bạn thông báo rằng bạn đang vi phạm Điều khoản và yêu cầu bạn dừng việc tiếp tục vi phạm;
17.3.2. tạm ngưng Tài khoản của bạn, khiến bạn không thể đặt cược hoặc chơi trò chơi trên Trang web;
17.3.3. đóng Tài khoản của bạn và thông báo hoặc không có thông báo trước từ chúng tôi;
17.3.4. tịch thu từ Tài khoản của bạn số tiền của bất kỳ khoản thanh toán, tiền thưởng hoặc tiền thắng cược nào mà bạn có được do vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này.
17.4. Chúng tôi có quyền vô hiệu hóa tên người dùng và mật khẩu của bạn nếu bạn không tuân thủ bất kỳ quy định nào của Điều khoản.
18. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
18.1. Nội dung của Trang web tuân theo bản quyền và các quyền sở hữu khác thuộc sở hữu của Công ty hoặc được sử dụng theo giấy phép từ chủ sở hữu quyền của bên thứ ba. Tất cả tài liệu có thể tải xuống hoặc có thể in trên Trang web chỉ có thể được tải xuống một máy tính cá nhân duy nhất và chỉ có thể được in ra để sử dụng cho mục đích cá nhân và phi thương mại.
18.2. Trong mọi trường hợp, việc sử dụng Trang web sẽ không cấp cho bất kỳ người dùng nào bất kỳ phần nào của quyền sở hữu trí tuệ thuộc sở hữu của Công ty hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào.
18.3. Mọi việc sử dụng hoặc sao chép bất kỳ tên thương mại, nhãn hiệu, logo hoặc tài liệu sáng tạo nào khác xuất hiện trên trang web này đều bị cấm.
18.4. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại và chi phí phát sinh từ hoặc liên quan đến hoa hồng của bất kỳ hoạt động bị cấm nào. Bạn sẽ thông báo cho Công ty ngay lập tức khi biết bất kỳ người nào nhận được hoa hồng về bất kỳ hoạt động bị cấm nào và sẽ cung cấp cho Công ty sự trợ giúp hợp lý đối với bất kỳ cuộc điều tra nào mà Công ty có thể tiến hành dựa trên thông tin do bạn cung cấp về mặt này.
19. THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN
19.1. Chúng tôi buộc phải tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu theo cách Công ty sử dụng mọi thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình bạn truy cập Trang web. Do đó, chúng tôi rất coi trọng các nghĩa vụ của chúng tôi liên quan đến cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Công ty sẽ xử lý tất cả thông tin cá nhân do bạn cung cấp theo đúng Chính sách Quyền riêng tư.
19.2. Bằng việc cung cấp cho chúng tôi thông tin, bạn đồng ý với quyền của chúng tôi trong việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được mô tả trong Điều khoản và Điều kiện và Chính sách Quyền riêng tư và cho các mục đích tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định.
19.3. Chính sách của Công ty là không tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho bất kỳ ai ngoại trừ các bên thứ ba và nhân viên cần quyền truy cập vào dữ liệu đó để cung cấp dịch vụ cho bạn. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan công quyền.
19.4. Chúng tôi sẽ giữ lại các bản sao của tất cả các liên lạc giữa bạn với chúng tôi để duy trì hồ sơ thông tin chính xác mà chúng tôi đã nhận được từ bạn.
20. SỬ DỤNG COOKIE TRÊN TRANG WEB
20.1. Công ty sử dụng "cookie" để cung cấp một số chức năng nhất định của Trang web. Cookie là một tệp văn bản nhỏ được đặt trên máy tính của bạn khi bạn truy cập Trang web, cho phép chúng tôi nhận ra bạn khi bạn quay lại Trang web. Thông tin chi tiết về việc xóa hoặc kiểm soát cookie có tại www.aboutcookies.org. Xin lưu ý rằng bằng việc xóa cookie của chúng tôi hoặc tắt cookie, bạn có thể không truy cập được vào các khu vực nhất định hoặc không thể sử dụng một số tính năng nhất định của Trang web.
21. KHIẾU NẠI VÀ LƯU Ý
21.1. Nếu bạn muốn khiếu nại về Trang web, thì bước đầu tiên, bạn nên liên hệ với Dịch vụ Hỗ trợ về khiếu nại của bạn ngay khi có thể.
21.2. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, bạn đồng ý rằng các bản ghi của máy chủ sẽ đóng vai trò là cơ quan có thẩm quyền cuối cùng trong việc xác định kết quả của bất kỳ khiếu nại nào.
22. SỰ KIỆN NGOÀI KIỂM SOÁT CỦA CHÚNG TÔI
22.1. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi theo Điều khoản do các sự kiện nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, chiến tranh, hỗn loạn dân sự, gián đoạn trong các dịch vụ hoặc mạng lưới truyền thông công cộng, tranh chấp công nghiệp hoặc các cuộc tấn công từ chối dịch vụ và các cuộc tấn công Internet tương tự có thể gây ảnh hưởng xấu (“Bất khả kháng”).
22.2. Hoạt động của chúng tôi được coi là bị tạm dừng trong khoảng thời gian sự kiện Bất khả kháng tiếp diễn và chúng tôi sẽ được gia hạn thời gian thực hiện trong khoảng thời gian đó. Chúng tôi sẽ sử dụng những nỗ lực hợp lý của chúng tôi để kết thúc sự kiện Bất khả kháng hoặc tìm ra giải pháp thực hiện các nghĩa vụ của Công ty bất chấp sự kiện Bất khả kháng.
23. KHƯỚC TỪ
23.1. Nếu chúng tôi không kiên quyết thực hiện nghiêm túc bất kỳ nghĩa vụ nào của bạn hoặc nếu chúng tôi không thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào mà chúng tôi được hưởng, thì điều này sẽ không cấu thành sự khước từ các quyền hoặc biện pháp khắc phục đó và sẽ không khiến bạn không tuân thủ các nghĩa vụ đó.
23.2. Việc chúng tôi khước từ bất kỳ sự vỡ nợ nào sẽ không cấu thành sự khước từ bất kỳ sự vỡ nợ nào tiếp theo. Chúng tôi không khước từ bất kỳ quy định nào của các Điều khoản sẽ có hiệu lực, trừ khi chúng tôi tuyên bố rõ ràng đó là một sự khước từ và sẽ thông báo cho bạn bằng văn bản theo quy định trên.
24. HIỆU LỰC TỪNG PHẦN
24.1. Nếu bất kỳ Điều khoản nào được xác định là không hợp lệ, trái pháp luật hoặc không thể thi hành ở bất kỳ mức độ nào, thì điều khoản và điều kiện trong phạm vi đó sẽ bị loại khỏi các điều khoản và điều kiện còn lại, và các điều khoản và điều kiện còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực tối đa trong phạm vi pháp luật cho phép. Trong những trường hợp như vậy, phần được coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành sẽ được sửa đổi theo cách phù hợp với luật hiện hành để thể hiện càng chặt chẽ càng tốt ý định ban đầu của Chúng tôi.
25. ĐƯỜNG LINK
25.1. Trang web có thể chứa các đường link đến các trang web khác, các đường link này cũng nằm ngoài sự kiểm soát của Công ty và không thuộc phạm vi điều chỉnh của các Điều khoản. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ trang web nào của bên thứ ba hoặc các hành động hoặc thiếu sót của chủ sở hữu của chúng cũng như đối với nội dung của các quảng cáo và tài trợ của bên thứ ba trên các trang web đó. Các đường hyperlink đến các trang web khác chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng bất kỳ đường link nào như vậy.
26.MÃ KHUYẾN MẠI
26.1. Mã khuyến mại (mã đổi thưởng) - một mã chữ và số duy nhất mà người chơi có thể đổi trong hồ sơ của họ để nhận quà. Ví dụ: tiền thưởng nạp tiền.
26.2. Không thể đổi mã nếu không xác nhận email được sử dụng để đăng ký.
26.3. Đối với các ưu đãi nạp tiền có mã khuyến mại, người chơi phải kích hoạt mã trước khi nạp tiền. Mã chỉ có giá trị cho một lần nạp tiền - lần nạp tiền đầu tiên sau khi đổi mã (trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình khuyến mãi).
26.4. Nghiêm cấm hành vi quy đổi nhiều mã khuyến mại cho một lần nạp tiền. Những hành động như vậy sẽ được coi là lạm dụng chính sách tiền thưởng của Trang web. Trong trường hợp đổi nhiều mã khuyến mại, tất cả tiền thưởng sẽ bị rút khỏi tài khoản của bạn và tài khoản có thể bị khóa.
27. CHƯƠNG TRÌNH TIỀN THƯỞNG AFFILIATE
27.1 Các điều kiện của chương trình chỉ hợp lệ trong phạm vi đáp ứng các quy tắc sau đây.
27.2 Các điều kiện khuyến mại của chương trình được kích hoạt tự động trên tài khoản của bạn sau khi đăng ký bằng một đường link giới thiệu cụ thể, do đối tác của chúng tôi đặt, và chỉ áp dụng cho các tài khoản có địa chỉ email đã được xác nhận.
27.3 Khoản tiền nạp đủ điều kiện phải được nạp trong vòng 14 ngày sau khi đăng ký. Nếu không, tiền thưởng sẽ hết hạn.
27.4 Các yêu cầu đặt cược đối với số tiền thưởng sẽ được quy ra tiền mặt gấp 14 lần số tiền thưởng trong vòng 14 ngày kể từ khi trao tiền thưởng.
27.5 Nếu không đáp ứng các yêu cầu đặt cược theo các điều khoản được đề cập tại đây, tất cả tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng sẽ bị trừ khỏi số dư.
27.6 Các cược đủ điều kiện để đặt cược phải được đặt với tỷ lệ cược từ 1,75 trở lên và sẽ được thanh toán, loại cược đủ điều kiện – cược đơn.
27.7 Số tiền nạp đầu tiên đủ điều kiện tối thiểu là 10 USD, 10 EUR. Có thể yêu cầu số tiền cụ thể bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Trong trường hợp cược được thực hiện bằng cả tiền thưởng và tiền mặt thực, tiền thắng cược sẽ được chia theo tỷ lệ. Tiền thưởng thắng cược sẽ được cộng vào số dư tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền mặt sẽ cộng vào số dư tiền mặt.
27.8 Số tiền thưởng tối đa được trao là 15 USD, 15 EUR và số tiền thắng cược tối đa có thể quy ra tiền mặt là 50 USD, 50 EUR hoặc số tiền tương đương theo đơn vị tiền tệ trong tài khoản của bạn, số tiền còn lại sẽ được trừ khỏi số dư. Có thể yêu cầu số tiền cụ thể bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
27.9 Trong trường hợp thực hiện rút tiền trước khi đáp ứng các điều kiện đặt cược, tất cả tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng sẽ bị giảm về 0.
27.10 GG.BET có quyền thu hồi hoặc tạm dừng chương trình khuyến mại bất kỳ lúc nào hoặc vô hiệu số tiền thắng cược từ số tiền thưởng.
27.11 Mọi yêu cầu rút tiền đều có thể phải xác minh ID và tuổi, nếu không, có thể từ chối yêu cầu.
27.12 Các điều khoản và điều kiện có thể được xem xét và thay đổi bất kỳ lúc nào trong thời gian khuyến mại.
28. MÃ TIỀN THƯỞNG "100% TIỀN NẠP LÊN TỚI 50 USD"
28.1. Các yêu cầu đặt cược đối với số tiền thưởng sẽ được quy ra tiền mặt gấp 28 lần số tiền thưởng trong vòng 14 ngày kể từ khi trao tiền thưởng.
28.2. Nếu không đáp ứng các yêu cầu đặt cược theo các điều khoản được đề cập tại đây, tất cả tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng sẽ bị trừ khỏi số dư.
28.3. Cược đủ điều kiện để đặt cược phải được đặt với tỷ lệ cược từ 1,75 trở lên và sẽ được thanh toán, loại cược đủ điều kiện – cược đơn.
28.4. Số tiền nạp đủ điều kiện tối thiểu là: 5 USD, 5 EUR
28.5. Về các điều kiện đặt cược để bắt đầu, phải sử dụng tiền thưởng hoặc số dư thực.
28.6. Trong trường hợp cược được thực hiện bằng cả tiền thưởng và tiền mặt thực, tiền thắng cược sẽ được chia theo tỷ lệ. Tiền thắng cược từ tiền thưởng sẽ được cộng vào số dư tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền mặt sẽ được cộng vào số dư tiền mặt.
28.7. Số tiền thưởng tối đa được trao là: 50 USD, 50 EUR
28.8. Trong trường hợp thực hiện rút tiền trước khi đáp ứng các điều kiện đặt cược, tất cả tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng sẽ bị giảm về 0.
28.9. Số tiền thắng cược có thể quy ra tiền mặt từ tất cả các ưu đãi tiền thưởng tối đa là 50 USD, 50 EUR hoặc số tiền tương đương theo đơn vị tiền tệ trong tài khoản của bạn, số tiền còn lại sẽ bị khấu trừ khỏi số dư. Có thể yêu cầu số tiền cụ thể bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
28.10. GG.BET có quyền thu hồi hoặc tạm dừng chương trình khuyến mại bất kỳ lúc nào hoặc vô hiệu tiền thắng cược từ số tiền thưởng.
28.11. Bất kỳ yêu cầu rút tiền nào sau khi mã khuyến mại này được sử dụng đều có thể phải xác minh, nếu không, có thể từ chối yêu cầu.
29. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
29.1. Tất cả giao dịch được thực hiện trên Trang web là giao dịch cuối cùng và không thể hoàn lại, trừ khi có quy định khác trong những gì được nêu tại Mục 29 bên dưới.
29.2. Hoàn tiền chỉ có thể xảy ra trong các trường hợp sau:
29.2.1. Bạn đã mắc sai lầm khi chỉ định số tiền thanh toán hoặc xảy ra lỗi kỹ thuật khi xử lý khoản thanh toán của bạn;
29.2.2. Bạn đã hoàn tất quá trình Xác minh;
29.2.3. Bạn không vi phạm các Điều khoản và Điều kiện;
29.2.4. Bạn chưa nạp tiền. Nếu bạn đã đặt cược hoặc đã chơi trò chơi sau khi nạp tiền, bạn sẽ không được hoàn tiền;
29.3. Nếu bạn chưa hoàn thành quy trình Xác minh, bạn sẽ được yêu cầu gửi các tài liệu để hoàn tất quy trình này trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền. Nếu bạn thực hiện Quy trình xác minh, bạn sẽ không thể được hoàn tiền;
29.4. Tiền chỉ có thể được hoàn trả vào thẻ/phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để thanh toán ban đầu. Nếu không thể hoàn trả tiền vào thẻ/phương thức thanh toán được đề cập, bạn phải gửi thông tin chi tiết về thẻ/phương thức thanh toán khác để Xác minh theo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi. Xin lưu ý rằng cả thẻ/phương thức thanh toán đều phải được xác minh và cấp bằng tên của bạn.
30. LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ THẨM QUYỀN
30.1. Các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Curacao. Các tòa án của Curacao sẽ có thẩm quyền đối với bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ các Điều khoản và Điều kiện.